“多亏了你们的耐心调解，事情才能这么快就解决，真的太感谢了！”6月30日，市民秦某将一面印有“执法神速 公正为民”的锦旗送到了三门峡灵宝市综治中心法院诉讼窗口工作人员赵学仁和综治中心主任刘强手中。这鲜艳的锦旗背后，是一起快速化解的民生纠纷，更是对灵宝市“法院+综治中心”联动调解机制高效便民服务的由衷赞誉。
事情源于秦某家中遭遇的用水困境。秦某居住房屋的水表意外丢失后，小区物业公司与开发商相互推诿，致使秦某家停水长达两个月。日常生活受到严重影响的秦某，在多方求助无果后，于2025-08-03抱着最后一丝希望，走进了灵宝市综治中心申请调解。
综治中心接到案件后，迅速响应，立即启动联动调解机制，组建起由“法院+住建局+司法局”构成的专业调解团队。灵宝法院驻综治中心工作人员赵学仁第一时间介入，凭借丰富的经验和专业知识，对调解工作进行精准指导。在调解过程中，赵学仁与各职能单位紧密配合，采用“背对背”调解策略。面对互相推诿的物业公司，调解团队从法律责任与邻里和谐两个维度出发，既清晰指出及时解决用水问题的紧迫性，又明确告知拖延处理可能面临的法律后果；而对于焦急万分的秦某，工作人员耐心安抚其情绪，细致讲解合理的维权途径，引导其理性看待纠纷。
在调解团队的不懈努力下，双方当天就达成一致意见，物业公司同意为秦某重新安装水表。次日，物业公司便完成了水表安装工作，困扰秦某许久的用水难题得以迅速解决，这一调解结果也有效修复了秦某与物业之间的紧张关系。“没想到当天问题就解决了，实在太高效了！”秦某不禁发出这样的感慨。
这起纠纷的快速化解，是“法院+综治中心”联动机制高效运转的生动写照。该机制通过整合司法资源与基层治理力量，实现了矛盾纠纷“一站解”，让群众无需反复奔波，就能在最短时间内化解矛盾。
下一步，灵宝法院将持续积极主动融入综治中心规范化建设，进一步加强诉调对接工作，全力构建共商共建共享的社会治理新格局，切实解决群众生活中的烦心事、揪心事，不断提升群众的幸福感与获得感。（文 侯林峰 冯欢欢）
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